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OS Ticket Admin Problem
29.11.2006, 11:31 AM
Beitrag: #1
OS Ticket Admin Problem
Hi, ich war zwar schon auf der Ofizielen Seite aber da geht anscheinend nix mehr. ich finde das Osticket sehr gut. Die Installation ging auch einwandfrei. Nur wen ich mich nun einlogen möchte geht gar nix. Es heißt dann nur das mein Username etc falsch sei. Was aber nicht stimmt. Habe es nun schon zig mal neu installiert ohne einen erfolg.

Würde mir wünschen wenn mir da einer helfen könnte. Das Problem scheint auf jeden fall bekant zu sein
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29.11.2006, 11:48 AM
Beitrag: #2
Re: OS Ticket Admin Problem
Hi,

wie meinst du das das Problem bekannt ist?
Hast du schon mal versucht direkt per phpMyAdmin das Passwort zu ändern?

cu basti

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29.11.2006, 12:00 PM
Beitrag: #3
Re: OS Ticket Admin Problem
Ja habe ich versucht. Ja wenn ich bei Osticket ins Forum schaue finde ich da einiges mit diesem Problem. Habe es ganz normal Installiert etc. habe auch öfters in PHPMYADMIn die Passwörter geändert und bla, aber wenn ich mich einlogen möchte ist halt mein passwort etc falsch
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29.11.2006, 12:53 PM
Beitrag: #4
Re: OS Ticket Admin Problem
Hast du das Passwort auch passend verschlüsselt?

cu basti

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29.11.2006, 12:55 PM
Beitrag: #5
Re: OS Ticket Admin Problem
Ja natürlich habe ich es Wink Aber wie gesagt geht der Login einfach nicht
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29.11.2006, 14:58 PM
Beitrag: #6
Re: OS Ticket Admin Problem
Der muss gehen, wir verwenden osTicket ja auch problemlos Wink

cu basti

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29.11.2006, 16:43 PM (Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 29.11.2006 16:54 PM von ][Schlumpf][.)
Beitrag: #7
Re: OS Ticket Admin Problem
Leider nicht bei mir, Ich kann dir gerne mal die URL geben und die die Daten geben für PHPmyADMIn dann wirst es selber sehen das da was faul ist Wink

Wie gesagt ist in meine DB alles richtig eingetragen aber admin login geht nicht. habe mal zum Test ein Ticket eröffnet und später kan ich mich mit der Ticket Nummer und der Email einlogen. Aber in den Admin Bereich komme ich einfach nicht rein das ist ein Witz

Hier das habe ich mal rausgesucht bei OSticket
http://www.osticket.com/forums/showthread.php?t=150

Dieses Problem würde ich auch haben. Aber ich verstehe da nicht so recht was die meinen was man da gegen machen kann.
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29.11.2006, 17:43 PM
Beitrag: #8
Re: OS Ticket Admin Problem
Na da steht, dass du den Session Path in der php.ini anpassen sollst.
Tu das doch mal Wink

cu basti

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29.11.2006, 17:51 PM
Beitrag: #9
Re: OS Ticket Admin Problem
Ja dan werd ich das mal machen wenn ich Zuhause bin der mus dan ja nur in /tmp geändert werden wenn ich es da richtig rauslese od. ?
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29.11.2006, 19:22 PM
Beitrag: #10
Re: OS Ticket Admin Problem
Das kommt darauf an, ob du da zugreifen darfst, am besten einen Ordner im document root nehmen.

cu basti

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